Imagínate que abres el correo de tu negocio. Ves un email de un proveedor de confianza (el que te vende los materiales, los cafés o el que te arregla las luces). El correo tiene su logotipo, su nombre y una factura en PDF que dice: "Pago pendiente urgente. Ingresar antes de mañana".
Como tienes mucho lío y te suena que les debías algo, haces la transferencia.
Pues bien, acabas de regalarle el dinero de tu empresa a un ladrón.
Esto no es una película de hackers con ordenadores verdes. Le está pasando todos los días a negocios pequeños y normales. Vamos a explicarte de forma muy sencilla cómo te la cuelan y cómo cerrarle la puerta a los “malos”.
¿Cómo han conseguido mandarme un correo con el nombre de mi proveedor real?
Mucha gente piensa: "Si el correo pone que viene de luis@reparacionesperezin.com, es que es de Luis". ERROR. En internet, cambiar el nombre del remitente es tan fácil como escribir el remitente que te dé la gana con boli en un sobre de Correos de toda la vida.
Normalmente usan estos tres trucos:
- El cambiazo del IBAN (El truco más peligroso): Los ladrones se meten en el correo de tu proveedor sin que él se entere. Se quedan vigilando. Cuando ven que te va a mandar una factura de verdad, le cambian el número de cuenta bancaria al PDF y te lo envían. La factura es real, el trabajo es real, pero el dinero va a la cuenta del ladrón.
- El disfraz: Se crean un correo que se parece muchísimo al de tu proveedor (por ejemplo, cambian una letra "l" por un número "1") y ni te das cuenta.
- La puerta abierta: Tu proveedor tiene el correo mal configurado y permite que cualquiera en el mundo envíe correos usando su nombre.
Aquí tienes el apartado reformulado con los dos enfoques bien diferenciados, manteniendo el tono sencillo, directo y con la llamada a la acción hacia MundoPC.
🛑 Cómo protegerte para que no te la cuelen
Tanto si eres el que paga las facturas como si eres el que las emite, tienes que poner de tu parte para que los ladrones no se queden con tu dinero. Sigue estos pasos según lo que te toque hacer:
1. Cómo protegerme como CLIENTE (el que paga)
Si eres tú el que recibe las facturas por correo, grábate esta regla de oro a fuego en la cabeza:
NUNCA pagues una factura que te llegue por correo si ha cambiado el número de cuenta habitual o si te genera la más mínima duda.
- Llama por teléfono: Si ves una cuenta bancaria nueva, o si te meten mucha prisa para pagar, coge el móvil y llama a tu proveedor. Pero ojo: no llames al teléfono que venga escrito en el correo (que puede ser el del propio estafador). Llama al número que tengas guardado en tu agenda de toda la vida.
- Desconfía de las urgencias: Los malos siempre meten prisa ("págalo hoy o te cobramos recargo") para que actúes sin pensar. Stop. Respira y verifica.
2. Cómo protegerme como PROVEEDOR (el que cobra)
Si eres tú el que envía las facturas a tus clientes, tu misión es ponerle un "cerrojo" a tu correo para que nadie pueda usar el nombre de tu empresa para estafar a otros.
- Avisa de tus cuentas: Acostumbra a tus clientes a que tus cuentas bancarias son siempre las mismas. Si algún día cambias de banco, avísales con tiempo por teléfono, no solo con un PDF por correo.
- Echa la llave a tu servidor informático: Tienes que asegurarte de que los informáticos configuren en tu dominio lo que se llama registros DNS (SPF, DKIM y DMARC). Esto es, básicamente, una orden digital que le dice al mundo: "Si alguien manda un correo en mi nombre y no sale de mi oficina, bloquéalo porque es falso". No te la juegues: En MundoPC lo configuramos por ti.
Si todo esto de los registros DNS, el SPF y los cierres de seguridad te suena a chino mandarín, no te preocupes. Tu obligación es sacar tu negocio adelante, la nuestra es protegerlo.
En MundoPC nos encargamos de revisar los servidores de tu empresa, configurar los bloqueos de seguridad y dejar tu correo electrónico blindado para que nadie pueda usar el nombre de tu negocio para estafar a tus clientes.
No esperes a ver un agujero en tu cuenta bancaria para reaccionar. ¡Llámanos o escríbenos hoy mismo y deja la seguridad de tu empresa en manos de profesionales!
